人保寿险北京市分公司开展3.15消费者权益保护教育宣传周活动

为深入贯彻落实银保监会和上级公司关于开展2021年消费者权益保护宣传周活动的部署和要求，人保寿险北京市分公司围绕宣传消费者合法权益、引导消费者依法维权和疫情防控期间升级服务举措积极开展线上教育宣传活动。

本期宣传周活动的主题为坚持以人民为中心的发展思想，以增强消费者金融决策力、风险防范意识和获得感为目的，关注老年人、年轻人等重点人群，尤其加大对老年人权益保护，积极开展金融知识普及宣传，让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。围绕上述主题，北京市分公司将从3月15日开始集中开展为期一周的系列宣传教育活动。主要内容包括：

一、“老年人权益保护”主题教育活动

注重加强老年人权益保护，将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，主动适应老年群体保险需求，聚焦老年人常用的保险产品，专门针对老年人的保险服务政策进行教育宣传，增强老年人对保险服务的获得感。尤其对选择现金缴纳保费的老年人给予特殊关照，确保顺利进行现金缴费。

二、“倡导理性维权”主题教育活动

提高消费者依法理性维权意识和能力，提醒消费者防范不法分子以牟利为目的，假借“代理维权退保”“保险退旧买新”等诈骗信息，损害消费者合法权益的情况，引导消费者依法理性进行维权。

三、“理性投资”主题教育活动

引导消费者树立理性投资、价值投资观念。通过金融教育宣传，不断提高人民群众金融知识水平和风险防范意识，让金融消费者知晓没有高回报、低风险的金融产品，高收益意味着高风险，注意防范“保本高收益”等名义的金融诈骗。

人保寿险北京分公司对宣传周活动高度重视、统一部署：一是在各分支机构柜面及职场显著位置悬挂315宣传海报；二是通过人保寿险微信公众号、人保寿险E服务微信公众号等形式推送消费者权益保护教育的系列内容，并发动全辖内外勤转发，扩大宣传覆盖面；三是制作和链接系列小视频、文案等，分专题宣传监管部门发布的消费者权益保护政策；四是公示公司维权服务热线“95518转寿险”。

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